Der gefrorene See lockte viele Menschen auf die glatte Oberfläche. Eine dieser Personen brach ungefähr mittig zwischen Hegne und der Insel Reichenau ins 3 Grad kalte Wasser ein. Als Passanten zur Hilfe eilten, brach einer von ihnen ebenfalls durch das Eis.
Bis zum Eintreffen von Beamten des Wasserschutzpolizeipostens Reichenau hatten die Anwesenden schon beide Personen aus dem Wasser gezogen. Zur Behandlung ihrer Unterkühlungen wurden sie direkt ins Krankenhaus Konstanz gebracht.