Ziel ist es, standardisierte Routineaufgaben schneller und mit weniger manuellem Aufwand zu erledigen – unter anderem mit dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Entscheidungen und Freigaben bleiben dabei in menschlicher Hand.
Metzingen will mit dem Projekt auch zeigen, dass sich Prozessautomatisierung für kleinere und mittlere Kommunen lohnt.
